Девять правил от Дейла Карнеги, соблюдение которых позволяет воздействовать на людей, не оскорбляя их и не вызывая у них чувства обиды

1 Начинайте с похвалы и искреннего признания достоинств собеседника. 

2 Указывайте на ошибки других не прямо, а косвенно. 

3 Сначала поговорите о собственных ошибках, а затем уже критикуйте своего собеседника. 

4 Задавайте собеседнику вопросы, вместо того чтобы ему что-то приказывать. 

5 Давайте людям возможность спасти свой престиж. 

6 Выражайте людям одобрение по поводу малейшей их удачи и отмечайте каждый их успех. Будьте чистосердечны в своей оценке и щедры на похвалу. 

7 Создавайте людям хорошую репутацию, которую они будут стараться оправдать. 

8 Прибегайте к поощрению. Создавайте впечатление, что ошибка, которую вы хотите видеть исправленной, легко исправима; делайте так, чтобы то, на что вы побуждаете людей, казалось им нетрудным. 

9 Добивайтесь, чтобы люди были рады сделать то, что вы предлагаете.
 Девять правил от Дейла Карнеги, соблюдение которых позволяет воздействовать на людей, не оскорбляя их и не вызывая у них чувства обиды

Оставьте первый комментарий

Оставить комментарий

Ваш электронный адрес не будет опубликован.


*